Service en onderhoud
Jij kiest hoe je je Tringo onderhoudt: los via Drop Mobility, bij een fietsenmaker naar keuze of zelf. Hier vind je ook de handleiding en wat je doet bij een storing.
Handleiding
De handleiding van de Tringo One, in het Nederlands en in het Engels. De handleiding van de Tringo Two volgt zodra die beschikbaar is.
Onderhoud: jij kiest
Onderhoud zit niet vast aan je Tringo. Kies wat bij je past.
Via Drop Mobility
Onderhoud en service los af te nemen bij Drop, met Nederlandse service en één aanspreekpunt.
Bij een fietsenmaker naar keuze
Je bent vrij om je Tringo bij een fietsenmaker in de buurt te laten onderhouden.
Zelf
Met de handleiding en de tips hieronder kun je veel zelf doen.
Valt een defect mogelijk onder de garantie, bijvoorbeeld aan de motor, de accu of het display? Meld het dan altijd eerst bij Tringo of een servicepartner van Tringo, voordat je iets laat repareren. Storing of schade melden
Zelf onderhouden: tips
- Laad de accu binnen op. Met de sleutel haal je hem uit de bagagedrager.
- Een volle accu laden duurt tot 6 uur.
- Controleer regelmatig je bandenspanning en je remmen.
- Houd de ketting schoon en licht gesmeerd.
Storing of schade
Werkt je Tringo niet zoals het hoort, of is er schade? Mail ons met je naam, het framenummer en een korte omschrijving. Een foto helpt. We laten je weten hoe het verder gaat.
Veelgestelde vragen
Waar laat ik mijn Tringo onderhouden?
Dat kies je zelf. Je kunt onderhoud los afnemen via Drop Mobility, naar een fietsenmaker naar keuze gaan of het zelf doen.
Wat doe ik bij een storing of schade?
Mail ons met je naam, het framenummer en een korte omschrijving. Een foto helpt. We laten je weten hoe het verder gaat.
Moet ik garantie eerst melden?
Ja. Valt een defect mogelijk onder de garantie, bijvoorbeeld aan de motor, de accu of het display, meld het dan eerst bij Tringo of een servicepartner, voordat je iets laat repareren.
Waar vind ik de handleiding?
De handleiding van de Tringo One staat op de site, in het Nederlands en in het Engels.